Pendant des générations, des croyants de toutes confessions sont venus à la basilique implorer la compassion divine. Dieu seul connaît les secrets des cœurs et le contenu des supplications faites dans la basilique.
Certains sont convaincus que Dieu, dans sa miséricorde, leur a accordé ce qu’ils avaient demandé. Et ils ont voulu laisser un témoignage que leur prière a été exaucée: ce sont les inscriptions, ou ex votos, qui couvrent les murs de la basilique.
Nombreuses sont les plaques de pierre gravées qui, en toute langue et à toutes les époques, témoignent que Dieu n’oublie pas les supplications des âmes sincères.